Meddelanden – Sluta skriva samma sak om och om igen

Är du trött på att skriva meddelanden till kunder? Ofta samma om och om igen — "din cykel är klar att hämtas", "vi hittade ett fel till"... Sidan Meddelanden är här för att hjälpa dig. Här kan du tala in meddelanden och snabbt kopiera dem, eller använda mallar som automatiskt fylls i med kundens namn, mekaniker, butik och pris.

Vad den gör

Tal till text — prata in ditt meddelande i en mikrofon, på vilket språk du vill, och få det transkriberat på en sekund. Redo att kopieras och skickas till kund.
Mallar — färdiga meddelanden för Kassa och Verkstad som fylls i automatiskt med kundens namn, mekanikerns namn, butikens namn och eventuellt pris.
Kopiera med ett klick — varje meddelande har en kopiera-knapp som lägger den färdiga texten i urklipp, klar att klistras in i sms eller e-post.

Tal till text

Det är enkelt:

Tryck på inspelningsknappen högst upp på sidan.
Prata in ditt meddelande i en mikrofon — på vilket språk du vill.
Tryck på stopp när du är klar.
Vänta en sekund, och meddelandet har transkriberats. Kopiera och skicka till kund.

Mallar

Mallarna är uppdelade i två listor: Kassa och Verkstad. Första gången du besöker sidan finns redan ett exempel i varje lista, så du ser hur det fungerar.

Överst på sidan fyller du i det som varierar från kund till kund:

Namn på kund — skrivs in i början av meddelandet ("Hej Anna, ...").
Namn på mekaniker — väljs i en lista och läggs till i hälsningen på slutet.
Pris — läggs bara till i mallar som har pris påslaget ("Det kommer att kosta 250 kr extra.").

Butikens namn hämtas automatiskt från dina inställningar. Ett färdigt meddelande kan alltså se ut så här:

"Hej Anna, din cykel är nu klar att hämtas. Det kommer att kosta 250 kr extra. Hälsningar Johan, Cykelcenter"

Tryck på kopiera-ikonen bredvid ett meddelande så hamnar hela texten i urklipp — klistra in i sms:et och skicka.

Skapa och redigera mallar

Tryck på Lägg till ovanför listan Kassa eller Verkstad för att skapa en ny mall.
Skriv meddelandet i textrutan — utan "hej" och "hälsningar", det läggs till automatiskt.
Välj om mallen ska ha med ett pris.
Spara — mallen dyker upp i listan direkt.

För att ändra en befintlig mall, tryck på Redigera och välj sedan mallen du vill ändra. Där kan du också ta bort mallar du inte längre använder.

Bra att veta

Namn på mekaniker och namn på butik ställer du in i Inställningar — mekanikerlistan hämtas från butikens personal.
Vald mekaniker kommer ihåg till nästa besök på samma enhet, så du slipper välja varje gång.
Tryck på Hjälp-knappen uppe till höger på sidan för en snabb påminnelse om hur allt fungerar.

Se även

Kassa och Verkstad — sidorna där du jobbar när kunden står vid disken.
Kort — spara andra kopieringstexter som butiken använder ofta.