Hela Bafang-katalogen, sökbar i verkstaden

Motorer, displayer, kontroller, sensorer och kablage med artikelnummer — och besked om vad som hör ihop med vad.

Delen finns, frågan är vilken av dem

Bafang sitter i fler elcyklar än något annat drivsystem på den svenska marknaden, ofta under någon annans märkesnamn. Kunden vet därför sällan vad den har, och cykeln bär inget annat besked än en stämpel på motorn.

Vi har hela delkatalogen inläst: motorer, displayer, kontroller, sensorer, kablage och de småartiklar som annars kräver att någon ringer. Varje del har sitt artikelnummer, sin modellbeteckning och sin plats i sortimentet.

Ovanpå katalogen ligger sambanden. Vi vet vilken display som hör till vilken motor, vilken sensor systemet förväntar sig och vilken kontroller som sitter i vilken uppsättning — det som annars är skillnaden mellan en beställning och en gissning.

Vad katalogen innehåller

Underlaget är byggt för att svara på verkstadens fråga, inte för att se prydligt ut i ett kalkylark.

Delarna med artikelnummer och modellbeteckning, från drivenhet till kablage och fästen.
Systemuppsättningar som visar vilken motor, display, sensor och kontroller som hör ihop.
Felkoder för displayerna, så att koden på skärmen går att slå upp i stället för att googlas.
Underlag för att avgöra om delen går att ersätta med en annan, eller om det måste vara exakt den.

Så används den

Katalogen ligger i BikeOffice och i den app ni redan har i fickan, och samma data driver produktsök och delidentifiering.

Sök på artikelnummer, modell eller systemuppsättning när cykeln står på lyften.
Ta reda på vad kunden faktiskt har innan delen beställs, i stället för efteråt.
Lägg ut de delar ni vill sälja online med rätt benämning och rätt artikelnummer.

Har ni sortimentet hemma kan det publiceras i webbshopen; har ni det inte kan det ändå ligga som beställningsvara utan att binda upp lager.

Hela katalogen, inte ett urval av det vanligaste.
Sambanden mellan delarna, inte bara en lista.
Samma data i verkstaden, i kassan och på webben.

Kunden vet sällan vad hen har. Efter en sökning gör ni det.